Por Máximo Cerdio
Cuernavaca, Morelos; 3 de noviembre de 2021. Las quejas por compras en línea aumentaron de 1 a 2 por ciento, informó Jaime Barrera.
El encargado de despacho del Departamento de Verificación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Sugirió a la población que si compran en línea verifiquen que tengan un domicilio para que en caso de una queja la Procuraduría pueda actuar y realizar las comparecencias y verificaciones y evitar ser víctima de un fraude.
Este año las quejas aumentaron hasta 2 por ciento, sobre todo por venta de video juegos y electrodomésticos apuntó.
Respecto al Buen Fin que se llevará a cabo del 10 al 16 de noviembre, dijo que se instalarán dos módulos en plazas para recibir las quejas.
Añadió que el año pasado recibieron 18 reclamaciones por no respetar los precios y dieron 192 asesorías.